Der WhatsApp-Messenger gehört zur Unternehmensgruppe Meta.
Das Polizeipräsidium des Landes Brandenburg ist Betreiber eines WhatsApp-Business-Kontos und des WhatsApp-Kanals "Prävention Polizei BB".
Die Nutzung von WhatsApp erfolgt auch der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. e) der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) i.Z.m. mit § 1 Abs. 1 und 4 des Brandenburgischen Polizeigesetzes.
Auf dem WhatsApp-Kanal „Prävention Polizei BB“ werden Informationen zur Verkehrsunfall- und Kriminalprävention veröffentlicht. Wir klären auf dem Kanal unter anderem über aktuelle Betrugsmaschen, Gefahren im Straßenverkehr und Möglichkeiten auf, wie man sich davor schützen kann, Opfer zu werden.
Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass die veröffentlichten Informationen auch auf alternative Weise wie z.B. über unsere Internetseite unter www.polizei.brandenburg.de abrufbar sind.
Inhatlich verantwortlich:
Polizeipräsidium
Bereich Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
Kaiser-Friedrich-Str. 143
14469 Potsdam
Telefon: 0331 283-3021
E-Mail: socialmedia.pp@polizei.brandenburg.de
Kontakt der Datenschutzbeauftragten des Polizeipräsidiums:
Behördliche(r) Datenschutzbeauftragte(r)
Polizeipräsidium
Präsidialbüro
Kaiser-Friedrich-Str. 143
14469 Potsdam
Telefon: 0331 5686-775
Fax: 0331-283-3509
E-Mail: datenschutz.pp@ppolizei.brandenburg.de
Sitz des Unternehmens:
WhatsApp Ireland Limited
Merrion Road,
Dublin 4,
D04 X2K5,
Ireland.
Kontakt zu WhatsApp: https://www.whatsapp.com/contact/forms/4363383090404717/
Kontakt zum Datenschutzbeauftragten von Meta:
Meta Platforms Ireland Ltd.
Betrifft: Datenschutz
Merrion Road
Dublin 4
D04 X2K5
Ireland
Mail: privacy@support.oculus.com
Onlineformular: https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970
Wichtige Hinweise zur Nutzung von WhatsApp:
Beachten Sie die Datenschutzrichtlinie sowie die Nutzungsbedingungen von WhatsApp.
Mit der Installation der App WhatsApp stimmen Sie den Geschäftsbedingungen des Unternehmens Meta zu.
Sie können über WhatsApp Einstellungen vornehmen, um Ihre Daten zu schützen. Weitere Informationen finden Sie unter dem folgenden Link:
Datenschutzeinstellungen anpassen.
Das Polizeipräsidium nutzt die WhatsApp-Kanäle ausschließlich zur Weitergabe von polizeilichen Meldungen bzw. Informationen im 1-Kanal-Verfahren.
Abonnent*innen können keine Nachrichten, Beiträge oder Antworten an den Kanalbetreiber senden, sondern lediglich sogenannte Emojis zur Kommentierung nutzen. Es können lediglich Kanalstatusmeldungen angesehen und auch geteilt werden.
Dem Betreiber werden keine personenbezogenen Daten übermittelt. Zudem lassen sich seitens des Polizeipräsidiums keine Rückschlüsse auf die Identität von Kanal-Abonnent*innen ziehen.
Es liegen lediglich Informationen zur Anzahl von Abonnent*innen vor.
Datenverarbeitungen durch Meta und dem Polizeipräsidium als Betreiber eines WhatsApp-Business-Kontos
Das Polizeipräsidium nutzt den WhatsApp-Kanal auf der Grundlage des Artikels 6 DSGVO
Meta Platforms Ireland Limited erfasst Ihre IP-Adresse sowie weitere Informationen (Cookies) auf Ihren Endgeräten (z.B. PC, Handy), sobald Sie einen WhatsApp-Kanal besuchen. Diese Informationen werden genutzt, um Kanalbetreibern Analysedaten zur Verfügung zu stellen, auch Insight-Tabs genannt. Weitere Informationen finden Sie unter folgendem Link:
https://de-de.facebook.com/business/help/338500813332755?id=2129163877102343
Dahingehend ist das Polizeipräsidium gemeinsam mit Meta Platforms Irland Limited für die Datenverarbeitung i.S. des Art. 26 DSGVO verantwortlich.
Nähere Informationen hinsichtlich der gemeinsamen Verantwortlichkeit sind unter folgenden Links zu finden:
https://de-de.facebook.com/legal/controller_addendum
(Zusatz für Verantwortliche)
https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum (Informationen zu Seiteninsights)
Sie können auf Nachfrage eine Einsichtnahme in die Konzeption zum Betreiben des WhatsApp-Kanals "Prävention Polizei BB" erhalten.
Zweck und Umfang der Datenverarbeitung:
Beim Besuch unseres WhatsApp Kanals erfasst WhatsApp Ireland im Rahmen des Trackings Ihre personenbezogenen Daten in Form von geräte- und verbindungsspezifischen Informationen. Dazu gehören auch Informationen zu Ihrem Hardware-Modell und Betriebssystem, Batteriestand, Signalstärke, App-Version, Informationen zum Browser und Mobilfunknetz sowie zu der Verbindung, u. a. ob Sie WLAN oder mobile Daten nutzen, der Mobilfunk- oder Internetanbieter (ISP), Sprache und Zeitzone, IP-Adresse, Informationen zum Gerätebetrieb und Kennungen (einschließlich individueller IDs für Produkte von Meta-Unternehmen, die mit demselben Gerät oder Konto verknüpft sind). Meta Platforms Ireland Limited erhebt darüber hinaus Informationen darüber, wie gut die betroffenen Dienste funktionieren, wenn diese sich in Nutzung befinden. Zu diesen Informationen gehören Protokolldateien, Zeitstempel, Diagnose- oder Absturzdaten, Performance-Logs von Webseiten und Fehlerprotokolle oder -berichte.
Diese Informationen verwendet Meta Platforms Ireland Limited primär für die Bereitstellung und Wahrung der Sicherheit des Dienstes sowie zu Diagnosezwecken und Performance-Informationen. Ferner werden diese Daten von WhatsApp Ireland Limited zur Auswertung des Nutzerverhaltens verwendet. Nähere Informationen hierzu stellt WhatsApp Ireland Limited unter folgendem Link zur Verfügung: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea?lang=de_DE#privacy-policy-key-updates
WhatsApp Kanäle sind öffentlich, das heißt, jeder kann die erstellten Kanäle finden, ihnen folgen und ansehen. Da Kanäle öffentlich sind und die Anzahl der Betrachter*innen unbegrenzt ist, sind Kanal-Statusmeldungen für jede*n Benutzer*in und für WhatsApp sichtbar. Das bedeutet auch, dass Kanal-Meldungen zu den Informationen gehören, die WhatsApp erhebt und verwendet, um die Sicherheit und Integrität der Kanäle zu verbessern. Weitere Informationen hierzu sind unter der folgenden Datenschutzrichtlinie für Kanäle näher beschrieben:
https://www.whatsapp.com/legal/channels-privacy-policy-eea?lang=de_DE
Wichtig ist, dass die Nutzung der Kanäle keinen Einfluss auf die Vertraulichkeit Ihrer persönlichen WhatsApp-Nachrichten hat, die weiterhin Ende-zu-Ende verschlüsselt sind, wie in der WhatsApp-Datenschutzrichtlinie beschrieben:
https://faq.whatsapp.com/820124435853543/
Die bei der Nutzung des WhatsApp Kanals über Sie erhobenen Daten werden von Meta Platforms Ireland Limited verarbeitet und dabei gegebenenfalls in Länder außerhalb der Europäischen Union übermittelt. Wir haben keinen Einfluss auf die Art und den Umfang der durch Meta Platforms Ireland Limited verarbeiteten Daten, die Art der Verarbeitung und Nutzung oder die Weitergabe dieser Daten an Dritte. Angaben darüber, welche Daten durch Meta Platforms Ireland Limited verarbeitet und zu welchen Zwecken genutzt werden, finden Sie in der Datenschutzerklärung von WhatsApp Ireland Limited sowie Meta Platforms Ireland Limited:
https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea/preview
https://www.facebook.com/about/privacy/
Im Wesentlichen sind hierbei die nachfolgenden Daten betroffen:
Benutzerinhalte, mit dem Konto Verknüpfte Informationen (Telefonnummer, Profilbild, Profilinfo) sowie Informationen über Inanspruchnahme Dienste Dritter. Die benannte Datenverarbeitung durch Meta Platformes Ireland erfolgt bereits durch die generelle Nutzung des WhatsApp-Messengers und steht somit nicht im ausschließlichen Zusammenhang mit der Nutzung unseres Kanals. Bitte beachten Sie zudem, dass WhatsApp Ireland Limited auch Daten von Ihnen erhebt, welche ausschließlich die In-App Einstellungen, Datenschutzeinstellungen und Aufzeichnungen über die Annahme der WhatsApp Bedingungen durch Sie betreffen. Die Kontrolle über die Datenschutzeinstellungen unterliegt hierbei ausschließlich Ihnen. Hier können Sie z.B. Angaben über Ihren ,,Zuletzt online“ Status steuern, ändern wer Ihr Profilbild, Profilinformationen, Statusmeldungen oder Lesebestätigungen einsehen oder Sie in Gruppen hinzufügen kann. WhatsApp Ireland Limited erhebt außerdem Informationen dazu, ob von Ihnen Push-Benachrichtigungen aktiviert wurden und ob Sie selbstlöschende Nachrichten senden möchten. Das Polizeipräsidium des Landes Brandenburg hat ferner keinen Zugriff auf die Statusmeldungen oder Nutzerprofile der Kanal-Abonnent*innen. Lediglich eine anonymisierte Anzahl der Abonnent*innen unseres Kanals ist für uns sichtbar.
Weitere Informationen sind ebenfalls aus der Datenschutzerklärung ersichtlich: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea/preview
Datenverarbeitung mittels Insight-Tabs:
Beim Zugriff auf WhatsApp wird die Ihrem Endgerät zugeteilte IP-Adresse an WhatsApp Ireland Limited übermittelt. Nach Auskunft von WhatsApp Ireland Limited wird diese IP-Adresse anonymisiert (bei "deutschen" IP-Adressen). WhatsApp Ireland Limited speichert zudem Informationen über die Endgeräte seiner Nutzer; gegebenenfalls ist WhatsApp Ireland Limited damit eine Zuordnung von IP-Adressen zu einzelnen Nutzern möglich.
WhatsApp Ireland Limited verwendet darüber hinaus Cookies um den angebotenen Dienst zu sichern und anbieten zu können. Bei Cookies handelt es sich um Informationen, die im Internetbrowser bzw. vom Internetbrowser auf dem Computersystem des Nutzers gespeichert werden. Sie können hierbei den Anweisungen, die Ihnen von Ihrem Browser oder Gerät gegeben werden, folgen, um Ihre Cookie Einstellungen zu ändern (normalerweise unter "Einstellungen"). Ihr Browser oder Endgerät bietet unter Umständen Einstellungen an, die es Ihnen ermöglichen zu entscheiden, ob Browser Cookies gesetzt werden, und diese zu löschen. Diese Einstellungen sind browserabhängig und die Hersteller ändern unter Umständen die Einstellungen, die sie anbieten, und deren Funktionsweise. Bestimmte Teile der Produkte von WhatsApp funktionieren unter Umständen nicht mehr korrekt, wenn Sie Cookies in Ihrem Browser deaktivieren.
Zusätzliche Informationen über die Nutzung von Cookies finden sich unter den unten aufgeführten hier: https://www.whatsapp.com/legal/cookies?lang=de_DE
WhatsApp Ireland Limited erhebt ferner Informationen zu Ihrer Nutzung des WhatsApp Messenger Dienstes. Dies umfasst auch das Erheben von Informationen über Ihre Aktivität sowie Interaktion mit anderen Nutzer*innen sowie Zeitpunkt, Häufigkeit und Dauer Ihrer Aktivitäten. Dazu gehören auch Informationen zu den Funktionen, die Sie nutzen, z. B. die Nachrichtenfunktionen, Anruf-, Status-, Avatar-, Community-, Gruppen- oder Geschäftsfunktionen; ob Sie online sind; Zeitstempel für Ihre Nutzung, und wann Sie Anrufe und Nachrichten tätigen bzw. senden oder erhalten; und wann Sie zuletzt Ihr Profilinfo aktualisiert haben.
In welcher Weise Meta Platforms Ireland Limited die Daten aus dem Besuch von WhatsApp Nutzungen für eigene Zwecke verwendet, in welchem Umfang Aktivitäten in dem Messenger Dienst Nutzern zugeordnet werden, wie lange Meta Platforms Ireland Limited diese Daten speichert und ob Daten aus einem Besuch der WhatsApp Kanäle Dritte weitergegeben werden, wird von Meta Platforms Ireland Limited nicht abschließend und klar benannt und ist uns nicht bekannt. In den Fällen, in denen Meta Platforms Ireland Limited Ihre Daten für eigene Zwecke verwendet, ist allein Meta Platforms Ireland Limited für die Verarbeitung Ihrer Daten verantwortlich.
Informationen dazu, wie Sie über Sie vorhandene Informationen verwalten oder löschen können, finden Sie auf folgenden Support-Seiten:
https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea#privacy-policy-customer-support-info-comms
Für die betroffenen Personen hat Meta Platforms Ireland Limited folgende Informationen zu Seiten-Insights bereitgestellt:
https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data
Um ein WhatsApp-Konto zu erstellen, müssen Sie Ihre Mobiltelefonnummer und einen Profilnamen Ihrer Wahl angeben. Dies unterfällt Ihrer eigenen Verantwortlichkeit. Wenn Sie uns diese Informationen nicht bereitstellen, kann kein Konto zur Nutzung der WhatsApp Messenger Dienste sowie der Kanäle angelegt werden. Sie können auch andere optionale Informationen zu Ihrem Konto hinzufügen, wie beispielsweise ein Profilbild und „Info“-Angaben. Hierbei könne Sie entscheiden, ob Sie Ihren Status teilen möchten. Dieser wird ebenfalls mit einer Ende-zu-Ende-verschlüsselt.
Die Ende-zu-Ende-Verschlüsselung, welche für die WhatsApp Messenger Dienste angeboten wird, bedeutet, dass Ihre Anrufe, Nachrichten, in Nachrichten enthaltene Medien, darunter Inhalte wie Bilder, Audio, Video, Dokumente und Dateien, verschlüsselt sind, um Sie davor zu schützen, dass Dritte (einschließlich WhatsApp) diese Inhalte sehen können. In der Regel werden Ihre Nachrichten auf Ihrem Gerät bzw. Ihren Geräten gespeichert und nicht auf den Servern von WhatsApp Ireland Limited. Während der Zustellung speichert WhatsApp Ireland Limited Ihre Nachrichten vorübergehend in verschlüsselter Form. Sobald Ihre Nachrichten zugestellt wurden, werden sie von den Servern gelöscht. Kann eine Nachricht nicht zugestellt werden, speichert WhatsApp Ireland Limited sie bis zu 30 Tage in verschlüsselter Form auf den Servern und versucht in dieser Zeit, sie zuzustellen. Wenn eine Nachricht nach 30 Tagen immer noch nicht zugestellt wurde, wird diese gelöscht. Der Inhalt nicht zugestellter Nachrichten, die auf den Servern von WhatsApp Ireland Limited gespeichert sind, ist für WhatsApp Ireland Limited nicht einsehbar, da sie verschlüsselt sind.
Wenn ein*e Benutzer*in in einer Nachricht Medien versendet, speichert WhatsApp Ireland Limited diese Medien bis zu 30 Tage lang in verschlüsselter Form auf ihren Servern, um die Zustellung effizienter zu machen, etwa, wenn Empfänger die Medien weiterleiten möchten. Auch hier kann WhatsApp Ireland Limited die Medien aufgrund der Verschlüsslung nicht sehen.
Weitere Informationen über die Ende-zu-Ende-Verschlüsselung erhalten Sie hier: https://faq.whatsapp.com/820124435853543/
Auch dann, wenn Sie die benannten Funktionen im Zusammenhang mit Ihrem genauen Standort nicht nutzen möchten, verwendet WhatsApp Ireland Limited Ihre IP-Adressen und andere Informationen wie Telefonvorwahlen, um Ihren ungefähren Standort zu bestimmen (z. B. das Land). Weitere Informationen erhalten Sie hier:
https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea#privacy-policy-information-you-and-we-share
Betroffenenrechte:
Zur Geltendmachung Ihrer Betroffenenrechte (Recht auf Auskunft, Löschung, Berichtigung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerrufsrecht) im Rahmen der Datenverarbeitung der gemeinsamen Verantwortlichkeit können Sie sich sowohl an uns als auch an WhatsApp Irland bzw. Meta Platforms Ireland Limited wenden. Wir sind allerdings gemäß der Seiten-Insights-Ergänzung bezüglich des Verantwortlichen bzw. gemäß dem Zusatz für Verantwortliche verpflichtet, Ihre Anfragen hinsichtlich Ihrer von Meta Platforms Ireland Limited verarbeiteten personenbezogenen Daten an Meta Plattforms Ireland Limited weiterzuleiten.
Nähere Informationen hierzu stellt Meta Ireland unter folgendem Link zur Verfügung:
https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum
https://de-de.facebook.com/legal/controller_addendum
Die Möglichkeiten zur Wahrnehmung der Rechte betroffener Personen gegenüber WhatsApp Ireland Limited finden Sie unter:
https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea?lang=de_DE
https://www.whatsapp.com/contact?eea=1&lang=de_DE
Datenverarbeitung durch den Betreiber:
Das Polizeipräsidium des Landes Brandenburg erhebt und verarbeitet darüber hinaus als Betreiber eines Whats-App-Business-Kanals keine Daten aus Ihrer Nutzung des Messenger-Dienstes..
Werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, sind Sie Betroffener i. S. d. DSGVO, und es stehen Ihnen bestimmte Rechte gegenüber dem Verantwortlichen zu. Diese werden nachfolgend zusammengefasst dargestellt. Die ausführliche Beschreibung ist einsehbar in Kapitel 3 Art. 12 - 23 DSGVO.
a) Recht auf Auskunft
Sie haben das Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten personenbezogenen Daten und deren Verarbeitung (Art. 15 DSGVO).
b) Recht auf Berichtigung
Sie haben das Recht auf Berichtigung, soweit die Sie betreffenden personenbezogenen Daten unrichtig oder unvollständig sind (Art. 16 DSGVO).
c) Recht auf Löschung
Sie haben das Recht auf Löschung der über Ihre Person gespeicherten personenbezogenen Daten, sofern die Daten nicht noch zur Erfüllung gesetzlicher Aufgaben benötigt werden (Art. 17 DSGVO).
d) Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben das Recht, unter den in der Vorschrift genannten Voraussetzungen, eine Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen (Art. 18 DSGVO).
e) Recht auf Unterrichtung
Sie haben das Recht, vom Verantwortlichen die Unterrichtung über Empfänger personenbezogener Daten im Sinne des Art. 19 Satz 1 DSGVO zu verlangen.
f) Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
Sie haben das Recht, jederzeit aus Gründen, die sich aus einer persönlichen, besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Widerspruch einzulegen (Art. 21 DSGVO).
g) Recht auf Datenübertragbarkeit (Interoperabilität)
Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten von einer verantwortlichen Stelle auf die andere zu übertragen sowie das Recht auf Herausgabe an sich selbst (Art. 20 DSGVO).
h) Recht auf automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling
Sie haben das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung – einschließlich Profiling – beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt.
i) Beschwerderecht
Sie haben das Recht auf Beschwerde bei der Landesbeauftragten für den Datenschutz und für das Recht auf Akteneinsicht, sofern Sie der Ansicht sind, dass Ihre personenbezogenen Daten rechtswidrig verarbeitet werden/ wurden (Art. 77 DSGVO).
Die Landesbeauftragte für den Datenschutz und für das Recht auf Akteneinsicht Brandenburg
Stahnsdorfer Damm 77
14532 Kleinmachnow
Tel.: +49 (033203) 356-0
Telefax: +49 (033203) 356-49
E-Mail: poststelle@lda.brandenburg.de
