Nachdem der Zugführer am Dienstmittag den S-Bahn Endbahnhof in Teltow erreichte ging er nochmal durch den Zug. Im hinteren Bereich stellte er dann eine augenscheinlich leblose Dame fest. Erste Prüfungen ergaben, dass keine Lebenszeichen mehr vorhanden waren, so dass der Mann mit Erste-Hilfe-Maßnahmen begann und den Notarzt hinzurief. Jedoch konnte der Notarzt nur noch den Tod der Frau feststellen. Nach ersten Ermittlungen der Kriminalpolizei könnte die ältere Dame aufgrund gesundheitlicher Probleme verstorben sein.